Logo ilkoLogo virutex

Para comprar en Virutexilko.mx es muy importante que usted comprenda y acepte todo lo relacionado a: Sistemas de Pago / Privacidad de Datos, Condiciones de Despachos, Política de Cambios y Devoluciones, Devoluciones de Dinero, Política de Privacidad y Seguridad de los datos.

En Virutexilko.mx usted sólo puede usar el contenido para uso personal y realizar compras de los productos publicados. Usted acepta no copiar, modificar, representar, transmitir, vender la propiedad intelectual o el contenido publicado en el sitio web Virutexilko.mx, esto incluye: fotos, descripciones, logos, textos, etc.

Virutexilko.mx ofrece la posibilidad a sus clientes de realizar compras a través de nuestra plataforma web mediante la pasarela de pago Open Pay. En relación a la privacidad de los datos bancarios, Virutexilko.com.mx no almacena ningún tipo de información bancaria de los clientes ya sea códigos PIN números de tarjeta, códigos de seguridad o el nombre del portador de la tarjeta

Para nosotros lo más importante es tu seguridad, para ello Virutexilko.mx respeta la privacidad de los visitantes de su sitio web y protege su información. Los visitantes pueden navegar por nuestro sitio web sin proporcionarnos ningún tipo de dato. Sin embargo, podemos recolectar información personal a través de una compra realizada en el sitio o mensaje de alguna solicitud que hayan realizado. Al entregarnos datos personales los visitantes aceptan recibir a través de cualquier medio, avisos comerciales, descuentos o promociones. Los datos personales pueden contener información de nombre, domicilio, teléfono, edad, correo electrónico, entre otros. Sin embargo, tomaremos precauciones para mantener su información personal segura y de forma confidencial. Si por alguna razón el cliente no quiere recibir alguno de nuestros avisos a su correo o teléfono, nos puede realizar la solicitud a través de servicio.cliente@virutexilko.com.mx y cancelaremos dichos envíos.

Los datos proporcionados al completar una compra o un formulario de contacto para realizar algún cambio o devolución, son indispensables para poder prestar un buen servicio de forma oportuna, envío de números de transporte para su seguimiento, promociones personalizadas, entre otros. Con éstos podremos comunicarnos de mejor manera con nuestros clientes y dar respuesta rápida a sus necesidades y requerimientos.

Virutexilko.mx no venderá, ni entregará de ningún modo tu información personal a terceros, te reiteramos que lo más importante para nosotros es tu privacidad y seguridad, y con ello podrás comprar con 100% de seguridad sin comprometer tu información personal.

En Virutexilko.mx utilizaremos "cookies" para personalizar el acceso o búsqueda a este sitio. Las "cookies" son generalmente pequeños archivos de texto que se almacenan generalmente en los navegadores de los visitantes y permiten mejorar la experiencia de compra de los visitantes del sitio web. Esta información no es utilizada para identificar a un usuario, solo permite generar información sobre páginas visitadas, cantidad de visitas, y dirección IP entre otros. El usuario puede cambiar las preferencias de Internet en su computador para rechazar el uso de las denominadas cookies. Como información general, una “cookie” no contiene y no porta ningún virus

En Virutexilko.mx puedes pagar a través de los siguientes medios de pago a través de la plataforma Open Pay:

  1. 1. Tarjeta de Débito
  2. 2. Tarjeta de Crédito (Visa, Mastercard, Amex, Diners).
  3. 3. Transferencia Bancaria
  4. 4. Pago en tienda física con convenios
  5. 5. Cupones de descuentos según campañas promocionales.

Los pagos con tarjetas, Pago en tienda y transferencia SPEI serán procesados de manera segura a través de Openpay - https://www.openpay.mx/

El Portal es propiedad de Virutexilko, S.A. de C.V

Las oficinas corporativas de VirutexIlko, S.A. de C.V., se encuentran en Avenida Ceylan 493 Industrial Vallejo, Azcapotzalco, 02300 Ciudad de México, CDMX

Los productos adquiridos a través del sitio se sujetarán a las condiciones de envío y entrega elegidas por el cliente y disponibles en el sitio. La información del lugar de envío es de exclusiva responsabilidad del cliente

Nuestros plazos de entrega comienzan a correr una vez que haces el pago de tu compra y son de 3 a 7 días hábiles a partir del pago del producto.

En caso de que el cliente desee cancelar la compra de un producto y este ya haya sido despacho, el cliente deberá asumir el costo del envío.



Estados con cobertura



•Campeche

•Ciudad de México

•Coahuila

•Guanajuato

•Hidalgo

•Jalisco

•Estado de México

•Michoacán

•Morelos

•Nayarit

•Nuevo Leon

•Oaxaca

•Puebla

•Querétaro

•San Luis Potosí

•Sinaola

•Tabasco

•Tlaxcala

•Veracruz


Puedes verificar en detalle en el siguiente link

•Si recibiste un producto dañado.

•Si recibiste un producto distinto al que pediste.

•Si el producto tiene alguna falla de fabricación.

Favor de no aceptar productos que vengan con empaques dañados y/o defectuosos, si el cliente no se percató de esto para solicitar un cambio o devolución contáctanos al correo a servicio.cliente@virutexilko.com.mx, tienes hasta cinco días hábiles a partir de que fue entregado el producto para poder realizarlo, siempre y cuando:

•Los productos no hayan sido usados.

•Deben estar en el empaque original y en buen estado (producto y accesorios).

Una vez recibida la solicitud de devolución, te pondremos en contacto con nuestro operador de logística para generar la devolución del producto. Una vez recibido el producto por nuestro operador dispararemos la orden de reembolso. Cabe aclarar que los tiempos en los cuales se verán reflejados los reembolsos varían entre las distintas instituciones bancarias emisoras.

Para iniciar un proceso de devolución, envía toda la información a servicio.cliente@virutexilko.com.mx junto con los motivos de la devolución (adjunta fotos del producto y del empaque) y recibirás las instrucciones para realizarla. El trámite de reembolso comenzará una vez que se reciba correctamente y conforme lo estipulado el producto.

Para comprar en Virutexilko.mx es muy importante que usted comprenda y acepte todo lo relacionado a: Sistemas de Pago / Privacidad de Datos, Condiciones de Despachos, Política de Cambios y Devoluciones, Devoluciones de Dinero, Política de Privacidad y Seguridad de los datos.

En Virutexilko.mx usted sólo puede usar el contenido para uso personal y realizar compras de los productos publicados. Usted acepta no copiar, modificar, representar, transmitir, vender la propiedad intelectual o el contenido publicado en el sitio web Virutexilko.mx, esto incluye: fotos, descripciones, logos, textos, etc.

Virutexilko.mx ofrece la posibilidad a sus clientes de realizar compras a través de nuestra plataforma web mediante la pasarela de pago Open Pay. En relación a la privacidad de los datos bancarios, Virutexilko.com.mx no almacena ningún tipo de información bancaria de los clientes ya sea códigos PIN números de tarjeta, códigos de seguridad o el nombre del portador de la tarjeta

Para nosotros lo más importante es tu seguridad, para ello Virutexilko.mx respeta la privacidad de los visitantes de su sitio web y protege su información. Los visitantes pueden navegar por nuestro sitio web sin proporcionarnos ningún tipo de dato. Sin embargo, podemos recolectar información personal a través de una compra realizada en el sitio o mensaje de alguna solicitud que hayan realizado. Al entregarnos datos personales los visitantes aceptan recibir a través de cualquier medio, avisos comerciales, descuentos o promociones. Los datos personales pueden contener información de nombre, domicilio, teléfono, edad, correo electrónico, entre otros. Sin embargo, tomaremos precauciones para mantener su información personal segura y de forma confidencial. Si por alguna razón el cliente no quiere recibir alguno de nuestros avisos a su correo o teléfono, nos puede realizar la solicitud a través de servicio.cliente@virutexilko.com.mx y cancelaremos dichos envíos.

Los datos proporcionados al completar una compra o un formulario de contacto para realizar algún cambio o devolución, son indispensables para poder prestar un buen servicio de forma oportuna, envío de números de transporte para su seguimiento, promociones personalizadas, entre otros. Con éstos podremos comunicarnos de mejor manera con nuestros clientes y dar respuesta rápida a sus necesidades y requerimientos.

Virutexilko.mx no venderá, ni entregará de ningún modo tu información personal a terceros, te reiteramos que lo más importante para nosotros es tu privacidad y seguridad, y con ello podrás comprar con 100% de seguridad sin comprometer tu información personal.

En Virutexilko.mx utilizaremos "cookies" para personalizar el acceso o búsqueda a este sitio. Las "cookies" son generalmente pequeños archivos de texto que se almacenan generalmente en los navegadores de los visitantes y permiten mejorar la experiencia de compra de los visitantes del sitio web. Esta información no es utilizada para identificar a un usuario, solo permite generar información sobre páginas visitadas, cantidad de visitas, y dirección IP entre otros. El usuario puede cambiar las preferencias de Internet en su computador para rechazar el uso de las denominadas cookies. Como información general, una “cookie” no contiene y no porta ningún virus

En Virutexilko.mx puedes pagar a través de los siguientes medios de pago a través de la plataforma Open Pay:

  1. 1. Tarjeta de Débito
  2. 2. Tarjeta de Crédito (Visa, Mastercard, Amex, Diners).
  3. 3. Transferencia Bancaria
  4. 4. Pago en tienda física con convenios
  5. 5. Cupones de descuentos según campañas promocionales.

Los pagos con tarjetas, Pago en tienda y transferencia SPEI serán procesados de manera segura a través de Openpay - https://www.openpay.mx/

El Portal es propiedad de Virutexilko, S.A. de C.V

Las oficinas corporativas de VirutexIlko, S.A. de C.V., se encuentran en Avenida Ceylan 493 Industrial Vallejo, Azcapotzalco, 02300 Ciudad de México, CDMX

Los productos adquiridos a través del sitio se sujetarán a las condiciones de envío y entrega elegidas por el cliente y disponibles en el sitio. La información del lugar de envío es de exclusiva responsabilidad del cliente

Nuestros plazos de entrega comienzan a correr una vez que haces el pago de tu compra y son de 3 a 7 días hábiles a partir del pago del producto.

En caso de que el cliente desee cancelar la compra de un producto y este ya haya sido despacho, el cliente deberá asumir el costo del envío.



Estados con cobertura



•Campeche

•Ciudad de México

•Coahuila

•Guanajuato

•Hidalgo

•Jalisco

•Estado de México

•Michoacán

•Morelos

•Nayarit

•Nuevo Leon

•Oaxaca

•Puebla

•Querétaro

•San Luis Potosí

•Sinaola

•Tabasco

•Tlaxcala

•Veracruz


Puedes verificar en detalle en el siguiente link

•Si recibiste un producto dañado.

•Si recibiste un producto distinto al que pediste.

•Si el producto tiene alguna falla de fabricación.

Favor de no aceptar productos que vengan con empaques dañados y/o defectuosos, si el cliente no se percató de esto para solicitar un cambio o devolución contáctanos al correo a servicio.cliente@virutexilko.com.mx, tienes hasta cinco días hábiles a partir de que fue entregado el producto para poder realizarlo, siempre y cuando:

•Los productos no hayan sido usados.

•Deben estar en el empaque original y en buen estado (producto y accesorios).

Una vez recibida la solicitud de devolución, te pondremos en contacto con nuestro operador de logística para generar la devolución del producto. Una vez recibido el producto por nuestro operador dispararemos la orden de reembolso. Cabe aclarar que los tiempos en los cuales se verán reflejados los reembolsos varían entre las distintas instituciones bancarias emisoras.

Para iniciar un proceso de devolución, envía toda la información a servicio.cliente@virutexilko.com.mx junto con los motivos de la devolución (adjunta fotos del producto y del empaque) y recibirás las instrucciones para realizarla. El trámite de reembolso comenzará una vez que se reciba correctamente y conforme lo estipulado el producto.